Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden – Bed & Breakfast « Les Loges »
In geval van onduidelijkheid of discussie, gelden de Franstalige algemene voorwaarden: https://www.lescicardieres.fr/fr/terms-and-conditions.
Artikel 1 – Duur van het verblijf
De klant die dit contract ondertekent voor een bepaalde duur kan zich in geen geval beroepen op enig recht om in de accommodatie te blijven na afloop van het verblijf.
Artikel 2 – Bevestiging van een reservering
Bij online reservaties ontvangt u na betaling een bevestigingsmail met de details van de geboekte prestatie. Deze bevestiging heeft contractuele waarde.
Bij telefonische reservatie bevestigen wij de ontvangst van de betaling telefonisch of via sms.
Artikel 3 – Annulering door de klant
Elke annulering moet schriftelijk worden gemeld aan de eigenaar (per e-mail, sms of WhatsApp).
Annulering vóór aanvang van het verblijf:
- Bij annulering tot 14 dagen vóór aankomst wordt het volledige bedrag terugbetaald; bij annulering minder dan 14 dagen vóór aankomst blijft het volledige verblijf verschuldigd.
- Indien de klant zich niet meldt vóór 20u op de dag van aankomst en geen bericht stuurt, wordt de reservatie automatisch geannuleerd en blijft het volledige verblijf verschuldigd.
Bij een vervroegd vertrek blijft het verblijf volledig verschuldigd. Niet-gebruikte extra’s worden terugbetaald.
Artikel 4 – Annuleringsverzekering
In onze tarieven is geen annuleringsverzekering inbegrepen. Wij raden sterk aan er zelf één af te sluiten.
Artikel 5 – Annulering door de eigenaar
Indien de eigenaar het verblijf vóór aankomst moet annuleren om redenen buiten zijn wil, wordt de klant zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail verwittigd en wordt een kamer met gelijkwaardig comfort voorgesteld. Indien dit niet geschikt is voor de klant, worden alle betaalde bedragen onmiddellijk terugbetaald.
Artikel 6 – Aankomstuur
De kamers zijn beschikbaar vanaf 15u. Gelieve ons te verwittigen bij aankomst na 20u.
Artikel 7 – Vertrekuur
De kamers moeten uiterlijk om 11u verlaten worden. Nadien kan een extra nacht aangerekend worden.
Artikel 8 – Betaling van het verblijf
Het volledige verblijf wordt betaald bij reservatie.
Extra consumpties en bijkomende diensten worden aan het einde van het verblijf afgerekend.
Artikel 9 – Toeristenbelasting
De toeristenbelasting wordt door de eigenaar geïnd en doorgestort aan de bevoegde overheid (€ 0,77, per volwassene, per overnachting).
Artikel 10 – Wijziging van kamer
De eigenaar kan de gereserveerde kamer vervangen door een kamer met gelijke of hogere capaciteit zonder prijswijziging.
Artikel 11 – Capaciteit
De reservatie geldt voor een bepaald aantal personen. Extra personen kunnen geweigerd worden zonder terugbetaling.
Artikel 12 – Huisdieren
Huisdieren zijn welkom. Supplement: €10 per dier per nacht.
Bij niet-naleving kan toegang geweigerd worden zonder terugbetaling.
Artikel 13 – Huisregels
Respect voor rust en comfort van alle gasten is vereist.
Roken in de kamers is verboden.
Schade moet gemeld en vergoed worden.
Kinderen blijven onder verantwoordelijkheid van de begeleidende volwassenen.
De keuken is niet vrij toegankelijk voor gasten.
Artikel 14 – Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. Aanvaarding gebeurt bij betaling van de reservatie.
Artikel 15 – Persoonsgegevens
Overeenkomstig de wet heeft u recht op inzage en correctie van uw gegevens. « Les Loges » deelt deze gegevens niet met derden.
Artikel 16 – Promoties
Promoties zijn niet cumuleerbaar. Tarieven en voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.